在日常居住生活中,社区业主与物业公司的关系有时很紧张。比如小区公共设施损坏未及时修理,社区内脏乱,外来人员乱贴小广告等,业主们会对社区物业服务产生不满;而物业方也会遇业主不交物业费,社区内公共部分私自利用等情况。两方立场不同,矛盾时有发生。为协调业主与物业之间的稳定关系,业主委员会应运而生。
社区业主委员会可解决哪些居住问题?
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业委会的权力基础是其对物业的权利,它代表该物业的全体业主,对该物业有关的事项拥有决定权。
一、业主委员会是什么?
业主委员会,是指由物业管理区域内业主代表组成,代表业主的利益,向社会各方反映业主意愿和要求,并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。业委会的权力基础是其对物业的权利,它代表该物业的全体业主,对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。
二、业主委员会的职责有哪些?
1、召集业主大会会议,修订业主公约、业主委员会章程;
2、代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;
3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;
4、审议年度管理工作计划、年度费用预算;
5、监督公共建设、公共设施的合理使用;
6、监督业主公约的实施;
注:业主公约是指业主共同订立的有关物业使用、维修、管理等方面的行为准则。
业主委员会章程是指全体业主达成一致的书面准则。
由此可见,业主委员会的存在可以为业主服务,当业主的权利受到损害时,可以通过业主委员会维权,只要是多数业主认同的正当要求,业主委员会会代表业主向物业争取。
三、业主委员会的义务有哪些?
1、向业主大会报告工作。
2、执行业主大会通过的各项决议,接受广大业主的监督。
3、贯彻执行并督促业主遵守物业管理及其他有关法律、政策规定,协助物业管理企业落实各项管理工作。
4、接受政府行政管理机构的监督指导,执行政府部门对本物业的管理事项提出的指令和要求。
5、业主委员会作出的决定不得违反法律、法规政策,不得违反业主大会的决定,不得损害业主公共利益。
由此可见,业主委员会作为一个自发的民间性组织,不只负责维护业主的利益,当业主没有按规定履行物业管理合同中约定的义务时,业主委员会也会对业主进行督促,保证物业公司的管理顺利展开。
因此,当业主与物业方有任何无法达成一致的问题时,都可以通过业主委员会进行协调解决。
业主委员是自发的组织,有一些小区并不具备。但是针对有业主委员会的小区,当业主与物业有任何无法达成一致的问题时,都可以求助业主委员会帮忙协调解决。
注:以上信息来自《业主大会和业主委员会指导规则》。