青岛带看爽约,补偿200元

2020-01-16 甄亚虹

青岛带看爽约,补偿200元

(一) 承诺内容

青岛链家承诺:用户经青岛链家推荐购买合作的新房,在带看过程中若因经纪人爽约导致客户看房不成功,青岛链家补偿客户200元。

(二) 适用范围:

1. 本承诺仅适用于自2019年10月17日(含)后通过青岛链家业务人员看房的客户。

2. 若经纪人迟到,但最终成功看房,视为看房成功,不适用该承诺。

3. 若经纪人安排其他同事帮忙带看,视为看房成功,不适用该承诺。

(三) 申请和保障流程:

1. 用户可拨打客服电话1010-9666转7进行赔付申请;

2. 申请赔付时,用户须向客服提供以下信息:

a) 所看楼盘名与房源信息、经纪人姓名和电话;

b) 经纪人向用户推荐该楼盘的证明(如聊天记录、通话记录、录音等);

c) 用户须提供经纪人爽约的相关凭证(包括但不限于聊天记录、通话记录、录音等)。

3. 如客服判定用户申请符合本承诺,用户对利息和交通损失补偿与贝壳平台达成一致后,自平台通知用户之日起10个工作日内,购房人向平台提供银行账号、开户行全称、开户人姓名等收款信息;

4. 自购房人提供账户信息之日起15个工作日内,平台将补偿金汇入购房人指定账户。